Технология 3D Secure от ПАО «Сбербанк» необходима для того, чтобы обеспечивать безопасность любых финансовых транзакций с электронными финансовыми средствами. Главная сфера использования технологии – безналичные расчеты в случае оплаты товаров в онлайн-магазинах. Поэтому важно знать, как подключить 3d secure сбербанка и проверить, подключена эта услуга или ее предстоит подключить.
3D Secure применяет схему шифрования данных в несколько слоев, при которых для подтверждения платежа используются пароли и пара устройств. То есть проверяться будет банковская карта и тот телефон, к которому эта карта привязана.

Описание технологии и авторизация

Сбербанк, как и любые другие банковские организации, использует меры для того, чтобы повысить безопасность денежных средств своих клиентов. Поэтому во время выполнения финансовых транзакций пользователи должны вводить максимальное количество данных со своей банковской карты. Причем могут быть введены и такие данные, которые отмечены на карте. Это имя/фамилия владельца, срок действия карты и код из трех цифр.

Одна из особенностей работы 3D Secure системы – это пароли, которые можно вводить только один раз. Они применяются как в онлайн-приложении, так и во время использования . Если у клиента есть мобильный банк, то одноразовые пароли лучше получать на телефон, а при его отсутствии – получить их через банкомат.

В виду того, что 3D Secure банк использует для оформления платежей, разработчики сделали все возможное для того, чтобы система была удобной для использования. При получении паролей через терминал пользователю будет выдана квитанция на 20 паролей. Хранить эту бумагу с паролями нужно как можно дальше от карты, а во время ввода пароля нужно использовать их в той последовательности, которая указана н бумаге.

Это надежная система, но от потери денег на 100% не спасает. Такой гарантии не может дать ни один банк.

Система 3d secure обеспечивает безопасное совершение платежей с использованием карты

Принцип действия системы 3D Secure

Сама по себе 3D Secure технология была разработана интернациональной SWIFT системой, и сейчас эта технология применяется в VISA. Аппаратное оснащение всего механизма – классические сервера, расположенные на провайдерах, а также оборудование сотовых сетей. В этом особенность того, как подключить 3 d secure сбербанка.

Безопасность достигается за счет хранение информации карт на серверах банка. Интеграция системы с сотовыми сетями необходима для быстрой блокировки банковской карты на случай ее кражи или потери. Помимо этого, данные и информация дублируются много раз.

Сервера банка защищены экранами с углубленной фильтрацией данных. Во время обращения к ним происходит обязательная идентификация пользователя и обращения с использованием данных. Другими словами, не каждый пользователь и не с каждого компьютера сможет обратиться к той информации, которая находится на сервере банка. Это позволяет Сбербанку более эффективно отсеивать мошенников.

Еще одна значимая деталь схемы защиты – это автоматизированное обнаружение атак. Проводится обнаружение стандартными методами. К примеру, если информацию с банковской карты запрашивают с необычного телефонного номера или непривычного компьютера.

Как проверить, есть ли 3D Secure

На данный момент банк подключает каждого своего клиента автоматически, если у клиента есть дебетовая или кредитная карта. Делается это через пароли, отправляемые на телефон по SMS. Такая мера была применена для того, чтобы повысить безопасность покупок, совершенных в сети. Однако несколько лет назад к такой аутентификации подключались лишь после написания письменного заявления.

Сейчас 3D Secure недоступен, если отключен мобильный банк. Поэтому для подключения 3D Secure стоит просто подключить экономный или полный пакет мобильного банка. Отличие экономного и полного пакета в том, что при экономном банк не пришлет соответствующее сообщение.

Как подключить 3D Secure

Технология сегодня является надежной. Помня об этом, многие держатели банковских карт думают о том, как подключить 3d secure сбербанка для защиты своих денежных средств.

Сейчас эта услуга является частью стандартного пакета во время оформления банковской карты. Активация происходит не во время получения карты, а после совершения первого платежа с ее использованием. После этого, во время каждой покупке в магазинах, запрос о включении услуги будет всплывать автоматически. Если же этого не произошло, то подключить услугу можно через в кабинете или отделении банка. В чем заключаются особенности каждого из способов?

Подключить 3d secure Можно через систему Сбербанк Онлайн

Как подключить технологию 3D Secure с помощью сервиса Сбербанк Онлайн

Защита 3D Secure работает в , именно поэтому для подключения достаточно лишь выбрать соответствующую опцию подключения 3D Secure. Сбербанк позволяет подключить такую защиту каждому своему клиенту на бесплатной основе, даже с учетом того, что защита требует соответствующего технического оснащения.

Если же нужно совершать покупки там, где отсутствует 3D Secure поддержка, то можно воспользоваться надежным защищенным обменником с небольшой комиссией. Еще, если нет защиты, можно оплатить товары стандартным банковским переводом.

Есть и другой способ платить за покупки в тех магазинах, в которых отсутствует 3D Secure – это временная деактивация услуги в личном кабинете банка.

Подключение услуги 3D Secure с помощью телефона

Для того чтобы подключить расширенный пакет банка с поддержкой 3D Secure по телефону, достаточно выполнить следующие действия:

  1. Ввести слово «Полный» в СМС-сообщении и отправить его с того телефонного номера, который привязан к карте.
  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.
  3. После этого через некоторое время придет ответное SMS-сообщение о том, что для подключения полного тарифа необходимо отправить еще одно сообщение с кодом из четырех цифр (эти четыре цифры будут в сообщении).
  4. Далее нужно ввести эти самые четыре цифры и отправить на тот же номер 900.
  5. Получить новое СМС сообщение с подтверждением подключения услуги.

После этого при оплате на любом сайте на телефон будут приходить бесплатные СМС-сообщения с паролями для оплаты покупки.

Услуга 3D Secure предоставляется клиентам банка бесплатно, однако для самого Сбербанка подобный механизм обходится очень дорого.

Система 3d secure и выполнение по использованию кредиток, защитят средства держателей карт

Насколько безопасна система 3D Secure

Как и говорилось выше, никакой банк не может дать 100 гарантии того, что 3D Secure безопасна в использовании. Технологии, программное обеспечение и атаки хакеров и других мошенников постоянно совершенствуются и обновляются, да и сами пользователи далеко не всегда соблюдают правила безопасности при покупках и вводе личных данных.

Для того чтобы улучшить безопасность проведения операций, Сбербанк вывел несколько рекомендаций:

  • клиент должен держать личную информацию в тайне от других пользователей;
  • не стоит сохранять пароли и данные своих банковских карт во время покупки;
  • лучше всего устанавливать определенные лимиты на расходы и покупки в день;
  • привязанный телефон стоит держать под паролем в недоступном месте;
  • нелишним будет периодически менять пин-код к своей банковской карте;
  • в случае компрометации информации и личных данных стоит заблокировать свою карту, поменять пароли и позвонить в сбербанк для консультации.

Можно ли отключить защиту

Как и другие банки, Сбербанк не дает возможность отключать 3D Secure, если она уже была подключена лично пользователем или пол умолчанию при оформлении карты. И это правило – одно из выполненных обязательств Сбербанка в вопросах обеспечения безопасности личных данных и денежных средств.

Система защиты персональных данных и денежных средств 3D Secure – это уникальная технология, представляющая собой поэтапную идентификацию пользователя при совершении покупок в интернет-магазине. Поэтому такая система важна для каждого пользователя, особенно при частом совершении платежей. Подключается 3D Secure самостоятельно, поэтому можно не заботиться о том, есть такая защита у карты или нет.

Под комплексом 3D-Secure подразумевается протокол пользовательской авторизации, оснащенный специализированной защитой. Он обеспечивает альтернативный вариант безопасности и выступает в качестве дополнительного шага в процессе аутентификации пользователя, совершающего покупки в интернет-магазинах.

Несмотря на гарантию относительной безопасности, 3D-Secure не гарантирует абсолютной защищенности пользователя. Ведь имеется риск кражи одноразового кодового значения. Кроме того, такая система поддерживается далеко не всеми банками и магазинами. Во львиной доле ситуаций для осуществления перевода денег с карты необходимо лишь указание пары данных – ФИО владельца карты, ее номера и срока действия, а также CVV2 кода.

Предложение от ОАО «БЕЛАРУСБАНК»

Организация ОАО «БЕЛАРУСБАНК» предлагает держателям банковских пластиковых карт возможность осуществления платежей в Интернете посредством использования специальной технологии. Такие условия актуальны для владельцев карт VISA, Master Card, MAESTRO. Каждый держатель такого пластика получает в пользование персональный пароль, служащий ключом входа на сайт под собственными данными.

Как подключить сервис 3D Secure

Рассмотрим, как подключить 3D-Secure в БЕЛАРУСБАНК. Сделать это просто. Обычно услуга оказывается на безвозмездной основе, но есть несколько условий, которые разнятся. Обычно нужно заняться подключением интернет банка, и уже в его рамках приступить непосредственно к активации услуги.

Вы получаете защиту: если ваш пароль 3D Secure утратится или вылетит из головы, секретный вопрос позволит получить доступ к вашему ресурсу. Это довольно удобно.

Как изменить пароль в 3D Secure

Эту комбинацию из букв и цифр устанавливает сам пользователь на основании своего выбора, он представлен значением цифр и букв, которые применяются в целях защиты от несанкционированного доступа к данным о приложении. Его нужно вводить для входа в систему, а также для совершения важных операций.

Изменение имени счета

Для того чтобы провести эти изменения, необходимо выбрать тот счет, имя которого вы желаете изменить. После этого останется нажать кнопку «Изменить имя счета» и заняться заполнением соответствующей графы. Если же необходимо провести мероприятия по изменению имени карты, нужно открыть список счетов и выбрать определенный из них, а затем «Двигаться» по направлению к вкладке «Карта», у которой хотите сменить имя. Далее перед вами откроется раздел «Операции» , а напротив номера карты будет опция «Изменить имя». Вам нужно будет ввести новое наименование и подтвердить это нажатием итоговой кнопки.

Изменение пароля

Если значение пароля вами было забыто, нужно сделать обращение в любой офис этого банка, где подключают к данной системе. Далее вас попросят составить заявление в целях генерации нового пароля. При этом с собой вы должны иметь удостоверение личности.

А теперь детально рассмотрим, как изменить пароль 3D-Secure БЕЛАРУСБАНК. Для этого необходимо проделать несколько последовательных операций:

  • посетить пункт меню «Мой профиль»;
  • затем зайти в «Настройки пароля»;
  • дождаться открытия диалогового окна;
  • заполнить все данные;
  • нажать кнопку изменения пароля.

Существует несколько ключевых требований, которые предъявляются к паролю. Они обязательны к соблюдению:

  • содержание исключительно латинских букв, причем строчных и прописных, а также цифр;
  • присутствие от 8 до 12 символов;
  • наличие хотя бы одной прописной и одной строчной буквы;
  • запрещается содержание трех одинаковых символов, которые идут подряд.

Следование всем этим правилам и алгоритмам позволит добиться оптимального результата и сменить пароль. Удачи!

3D-Secure - эффективная технология, повышающая уровень безопасности электронных банковских расчетов. Она основана на разделении устройств доступа. Т.е, для того, чтобы осуществить перевод денег, нужно иметь не только доступ к личному кабинету и банковской карте, но и к телефону. Мошенники не могут сделать это одновременно, таким образом, обеспечивается высокий уровень защиты.

3D-Secure - что это такое?

На сегодняшний день, 3D-Secure является одной из самых надежных защиты, используется как авторизация при оплате. Во время расчетов банковской картой система генерирует СМС-коды, которые подтверждают транзакцию.

В результате данного подтверждения, банк удостоверяется, что данную операцию выполняет владелец счета. Ведь произвести платёж можно, используя данные банковской карты и телефон, к которому она прикреплена. Услугу 3D-Secure подключают при наличии хотя бы одной платежной карты ВТБ (зарплатная, кредитная или дебетовая). Также для оформления услуги обязательно подключить Мобильный банк в отделении ВТБ 24. Там же можно получить карту, которая оптимально подходит под поставленные задачи. Финансовый мобильный номер должен быть оформлен на паспортные данные лица, открывшего счет, но это условие необязательно.

Стоимость

Для клиентов ВТБ 24 3D-Secure подключение, стоимость услуги равняется нулю.

Как подключить 3D-Secure

С 2016 года все банковские карты ВТБ 24 выдаются с включённой опцией 3D-Secure.

Если на карте не подключена данная услуга, то активацию услуги можно выполнить в личном кабинете ВТБ 24 Онлайн , банкомате. Все подробности - на официальном сайте ВТБ 24 или по телефону «горячей» линии банка.
Данная система работает с картами Visa и MasterCard, использует аппаратную и программную базы всемирной расчетной системы SWIFT. Это позволяет пользоваться картой ВТБ 24 за границей, покупать товары в иностранных интернет-магазинах. Работа во всемирной Сети обеспечивает высокий уровень безопасности и удобство в работе.

Подключение через банкомат

3D-Secure подключается как через интернет-банк, так и через банкомат. В обоих случаях подключение бесплатное, а его срок ограничен сроком действия карты (обычно 1 или 3 года).

Инструкция по подключению ВТБ 24 3D-Secure через банкомат:

  • после установки карты и ввода PIN-кода зайти в меню;
  • выбрать «Управление картой и SMS»;
  • подтвердить операцию подключения.
Чтобы подключить 3D-Secure через интернет-банк, следует войти в личный кабинет. Выбрать нужную карту, введя ее данные. На выбранной карте задать параметры идентификации: пароль, подсказку, персональные сообщение. Настройки очень широкие. Рекомендуется использовать надежные пароли и для каждой карты делать индивидуальный. Пароль нужно ввести, подтвердить и сразу запомнить. Не нужно его нигде записывать, поскольку это увеличивает шанс, что он может оказаться в руках мошенников. Вне зависимости от способа подключения, придёт SMS-уведомление о том, что услуга подключена и активирована.
Если забыт пароль, то восстановить его дистанционно нельзя. Это сделано специально, чтобы не создавать дополнительной возможности для мошенников. Для восстановления пароля нужно посетить отделение банка, взяв для идентификации паспорт, банковскую карту, телефон, выписки со счетов. Сотрудники банка проведут сверку и в ручном режиме восстановят пароль. По подобной схеме можно менять номера телефонов, привязанные к счету, что тоже служит дополнительной мерой безопасности.

Одноразовый пароль запоминать не нужно. Он пересылается в SMS. Чтобы он гарантировано не был перехвачен, не стоит передавать телефон, привязанный к банковской карте, посторонним лицам. Есть вариант, где генерация одноразового пароля происходит в специальной программе, которая загружается с банковского сервера ВТБ 24.


СМС-авторизация и информирование

Электронные банковские расчеты не такие безопасные, как кажутся. Отсутствует прямая личная идентификация клиента, как в банке. Кто совершает действия с картой можно определить только по паролю. Именно пароль от личного кабинета подлежит тщательной защите. Постоянный пароль более уязвим, чем динамичный. Для передачи одноразового пароля используется другой канал связи, независимый от компьютерной сети, где осуществляется расчет. Для частного использования пароль передается по SMS.


ВТБ 24 3D-Secure совершенно бесплатная услуга. Взимается небольшая сумма за подключение мобильной связи, ведь сотовым компаниям нужно покрывать расходы на доставку SMS. Также платными являются услуги СМС-оповещения и Мобильный банк, из-за оплаты услуг сотовой сети.

Система 3D-Secure позволяет вовремя обнаружить попытку атаки на счет. Если платеж пытался провести кто-то посторонний, то пора поменять данные карты и оформить ее заново. Сделать это все можно в отделении банка. Перевыпуск карты с новыми данными надёжно защищает от несанкционированного снятия средств.

Оплата через интернет с помощью 3D-Secure

Интернет-магазины поддерживают внедрение технологии 3D-Secure, так как это повышает общий уровень безопасности платежей. Перед тем, как оплатить счет, следует убедиться в подлинности магазина. В этом отношении крупные и известные магазины надежнее мелких. Форма оплаты на сайте магазина должна быть стандартной, без требования дополнительных данных.

Заключение

Чтобы осуществить перевод денег, нужно иметь не только данные карты но и телефон, к которому привязан банковский счет. ВТБ 24 использует данную технологию в стандартном решении. Рекомендуется подключить технологию ВТБ 24 3D-Secure, если это не сделано сразу после оформления карты. Это будет служить надежной дополнительной защитой к базовым системам безопасности SWIFT. С 2016 года банк включает её по умолчанию автоматически, при получении новой карты. Услуга подключается и активируется бесплатно на любой срок.

3D Secure - это дополнительная система безопасности интернет-платежей, которая позволяет установить личность владельца карты по нескольким показателям - номеру платежного инструмента и дополнительному коду, который банк высылает на мобильный телефон клиента.

Такую систему безопасности используют крупнейшие платежные системы - например, Visa(Verified by Visa) и Mastercard (MasterCard Secure Code). Их логотипы есть на всех сайтах, которые гарантируют повышенный уровень безопасности интернет-платежей.

Что такое 3D Secure?

Когда владелец карты с опцией 3D Secure пытается совершить онлайн-платеж, на его мобильный телефон приходит SMS от банка с кодом безопасности. Его нужно ввести в специальную форму, которая появляется сразу после ввода платежных реквизитов (номер, срок действия карты, CVV2/СVC2-код) на сайте интернет-магазина. Только после этого банк разрешает списание средств со счета покупателя.

Этот пароль - своеобразная гарантия того, что карта находится в руках ее законного владельца. Мошенник сможет расплатиться картой с 3D Secure, только если получит доступ к телефону своей жертвы или на сайтах, которые не поддерживают этот стандарт безопасности.

Крупные банки активно используют опцию 3D Secure в своих карточных продуктах, подключая ее к картам автоматически. Но если банк не позаботился о безопасности вашей карты - вы можете сделать это самостоятельно позвонив в банк, или воспользовавшись банкоматом.

Как подключить 3D Secure в банкомате?

ШАГ 1 - Позвоните в свой банк и убедитесь, что он поддерживает опцию 3D Secure

ШАГ 2 - Найдите банкомат финучреждения, которое выпустило вашу карту

ШАГ 3 - Вставьте карту и выберите пункт «Другие операции»

ШАГ 4 - В этом разделе нажмите кнопку 3D Secure

ШАГ 5 - Введите номер своего мобильного телефона

Готово! Теперь на ваш номер будут приходить одноразовые пароли каждый раз, когда вы будете оплачивать что-либо на защищенных Интернет-сайтах.

  • 3D-Secure - безопасность, основанная на трех доменах - интернет-магазина и банка, который принимает платеж; банка, который выпустил карту покупателя и платежной системы, которая обслуживает сервис 3D Secure
  • Если интернет-магазин не поддерживает стандарт 3D Secure - он несет ответственность за безопасность платежа. В противном случае - ответственность на банке, выпустившем карту.
  • Стандарт 3D Secure устаревает. Мошенники научились перехватывать сообщения банков и могут получить код безопасности, который предназначался покупателю. Поэтому необходимо искать новый способ идентификации клиентов онлайн.

Уважаемые Клиенты Qazkom, ниже Вы можете ознакомиться с изменениями в схеме использования паролей для интернет платежей 3D Secure и Secure Code.

В случае возникновения любых вопросов просим обращаться в Call Center Qazkom: 7111 (бесплатный звонок с мобильных устройств).

Начиная с 09.08.2016 года, держателям карт QAZKOM будут доступны 2 схемы использования паролей 3D Secure и Secure Code:

- динамическая – платеж подтверждается кодом, отправляемым в виде СМС на доверенный номер клиента. Услуга доступна только для клиентов с доверенными номерами;

- статическая – клиенту нужно будет указать установленный им 3D пароль для подтверждения платежа.

ВАЖНО! Все пароли 3D Secure / Secure Code, установленные до 09.08.2016 не действительны!

3D Secure или SecureCode – это пароль, необходимый для безопасного проведения Интернет платежей. При оплате покупки в Интернет-магазине, поддерживающим данную технологию, Вам будет предложено ввести пароль 3D Secure/SecureCode.

Данная операция схожа с вводом PIN-кода в банкомате. Таким образом, только Вы сможете воспользоваться картой для оплаты в Интернете. С технологией 3D Secure/SecureCode оплата покупок в Интернете становится более безопасной.

Интернет пароли 3D Secure / Secure Code являются обязательными для платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных АО «Казкоммерцбанк».

При совершении покупок в Интернете в качестве финального подтверждения платежа Вы будете переадресованы на специальную страницу с формой ввода пароля 3DSecure (если Ваша карта - VISA) или SecureCode (если Ваша карта - MasterCard) с просьбой ввести Ваш секретный пароль.

Вам будет предложено 2 варианта:
- подтверждение платежа временным паролем, отправляемым в виде СМС на доверенный номер;
- подтверждение платежа паролем, настроенным Вами самостоятельно через Homebank.

После того, как Вы введете Ваш секретный пароль, через несколько секунд Вас идентифицируют, и платеж будет подтвержден.

Внимание: данная инструкция актуальна для Владельцев карт Qazkom, Держателям карт других банков следует обратиться в свой банк-эмитент карты.
Установка пароля для интернет платежей очень проста и не займет много времени.

1. Авторизуйтесь в портале Homebank.kz
2. Зайдите в раздел «Платежные карты», выберите нужную карту и зайдите в настройки по карте либо нажмите на ярлык 3D Secure / Secure Code
3. Нажмите кнопку «Продолжить»
4. Вы получите SMS с кодом подтверждения операции, введите этот код в появившемся окне
5. После СМС подтверждения, Вам будет предоставлен первичный ключ в виде последовательности из цифр.
6. Нажмите кнопку «Далее»
7. На странице в новом открывшемся окне укажите номер выбранной Вами карты и нажмите кнопку "активировать".
8. Выберите метод аутентификации - 3DSecure и нажмите кнопку "Продолжить"
9. Укажите срок действия карты, CVV/CVC и первичный ключ, полученный в Homebank и нажмите "Далее"
10. Заполните поля "Имя пользователя" (имя на карте),3DSecure/SecureCode пароль, личное приветсвие, а также e-mail и номер телефона
Поздравляем! Ваш пароль для интернет покупок установлен. Запомните его и используйте при каждой онлайн-оплате.

ВАЖНО! Карта, данные которой Вы указываете на форме на седьмом шаге должна совпадать с картой, выбранной на втором шаге. Если данные не будут совпадать, установка пароля завершится ошибкой.


Опасайтесь мошенников и будьте бдительны:
Попросить ввести Вас секретный пароль может только Банк, выпустивший Вашу карту.
Ни в коем случае не вводите пароли на чужих сайтах.
В строке "Адрес" браузера должен быть только адрес, начинающийся так - https://cardsecure.kkb.kz.
PIN-код карты нельзя вводить ни на каких сайтах.

Ниже представлены основные ошибки, возникающие при проведении онлайн-платежей и возможные причины их возникновения.

При возникновении любых вопросов по проведению онлайн-оплат и использования 3D Secure / Secure Code по картам Qazkom просим обращаться в круглосуточный Call-Center Qazkom: 7111 (бесплатный звонок с мобильных телефонов на территории РК)

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения. Пример: Если у Вас карта Qazkom, то на ней выставлены ограничения при оплате суммы более 100у.е. в любой валюте в онлайн-магазинах. Вам необходимо установить 3DSecure/SecureCode пароль в портале www.homebank.kz.


Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.
Пример: Если у Вас карта Qazkom, то на ней выставлены ограничения при оплате суммы более 100у.е. в любой валюте в онлайн-магазинах. Вам необходимо установить 3DSecure/SecureCode пароль в портале www.homebank.kz.

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точную причина отказа по онлайн-платежу не известна.
Наиболее частые причины:
1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля
2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)
3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту
4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе
5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)


Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.
Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.


На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.
Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center Qazkom. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:
1. дату-время транзакции
2. номер заказа
3. Референс (RRN номер) транзакции
4. Номер сессии
5. E-mail
ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.
Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png